Skip links

Confex` årlige konferanse for beslutningstakere innen salg og kundeservice er Skandinavias største i sitt slag. Konferansen arrangeres i år 25.-26. april på Radisson Blu Plaza i Oslo.

Programmet er alltid basert på grundig research blant ansatte, ledere og beslutningstakere i Skandinaviske kundesentre. Konferansen representerer derfor en dagsaktuell agenda som bransjen selv har satt.

Smart Energis administrerende direktør, Terese Troy Prebensen, er i år invitert for å snakke om hvordan en noe konservativ energibransje skal ta igjen forspranget bank og forsikring har på kundeopplevelsen. Hvordan skal man sikre at for eksempel AI, chatbots og robottrainere blir mer substans enn hype til en frisk penge?

Se hele konferanseprogrammet her.