Informasjon til beboere i Verksbyen

Velkommen til Smart Energis infoside for deg som bor i Verksbyen! Her finner du praktisk informasjon om energiløsningene i ditt borettslag eller sameie, fakturering og kontaktinformasjon. Siden oppdateres fortløpende.

Oversikt over Verksbyen i Fredrikstad
Oversikt over Verksbyen i Fredrikstad

Viktig informasjon om faktura

Vi har dessverre hatt noen utfordringer med utsendelse av faktura til enkelte beboere i Verksbyen. Vi jobber aktivt med å løse dette, og beklager eventuelle ulemper dette medfører.

Status per juni 2025:

  • Generelt: Enkelte beboere har ikke fått avregning for april og mai. Disse månedene vil derfor bli slått sammen og faktureres fortløpende i én samlet faktura.
  • Capjon Park og Verket Panorama: For noen beboere har vi ikke mottatt måleverdier for enten termisk energi (gulvvarme/varmtvann) eller elbillading. I disse tilfellene er det derfor ikke sendt ut faktura. Når dataene foreligger, vil du motta én samlet faktura for den aktuelle perioden.

Vi oppdaterer denne siden jevnlig med ny informasjon etter hvert som situasjonen utvikler seg.

Spørsmål om faktura?

Dersom du har spørsmål knyttet til din faktura, eller ikke har mottatt den, kan du kontakte oss på:
kunde@smartenergi.com
Telefon 987 02 361

Lenger ned på siden finner du en oversikt over hvilke energitjenester som gjelder for ditt borettslag eller sameie.

 

Til nye innflyttere i Verksbyen

Når du flytter inn i en bolig i Verksbyen, er det Smart Energi som fakturerer deg for all energibruk. Dette inkluderer:

  • Varmtvann
  • Gulvvarme
  • Solstrøm (fellesforbruk)
  • Sportsbod (eventuelt oppvarmet)
  • Elbillading (hvis tilgjengelig)

Disse kostnadene ble tidligere avregnet via felleskostnader, men faktureres nå direkte av Smart Energi – i samarbeid med Arca Nova, Nova Energi og det aktuelle borettslaget eller sameiet.

Hvordan fastsettes prisene?

  • Måleverdiene hentes automatisk fra Elvaco, som har levert godkjente energimålere i hele Verksbyen.
  • Prisene per måned baseres på:
    • Spotpris for strøm
    • Driftskostnader for det termiske systemet
    • Fjernvarme
    • Nettleie
  • Det er Arca Nova som utarbeider og fastsetter prisgrunnlaget.

 

Oversikt over boliger i Verksbyen

I Verksbyen får du mer enn bare en bolig – du får en moderne, energieffektiv og fremtidsrettet hverdag. Under finner du en oversikt over hva som leveres i de ulike boligprosjektene når det gjelder energiløsninger og praktiske fasiliteter:

Termisk Energi

Smart Energi AS fakturerer forbruket av termisk energi basert på ditt månedsforbruk. På fakturaen fremkommer dette som Gulvvarme og Varmtvann.

Solstrøm

I Verksbyen produseres det strøm på alle tak og strømmen fordeles til hver beboer etter en arealbrøk. Du kjøper strømmen som blir produsert for en fast pris, pt 28,75 øre/kWh inkl. mva. Det du ikke greier å bruke opp blir solgt ut igjen på nettet for spotprisen som er i den timen du leverer ut. På fakturaen fremkommer det du kjøper som Forvaltning, Drift og Vedlikehold for solstrøm (FDV solstrøm) og det du selger som «Salg av solstrøm». Du betaler ikke nettleie på solstrømmen.

Strøm

Hvis du ikke har strømavtale hos Smart Energi legges det til et fastbeløpet på kr 49,-/mnd for fakturering av de energitjenestene. Du velger fritt hvilken strømavtale du ønsker. Finn din strømavtale hos Smart Energi

Merk; når du flytter inn i en bolig i Verksbyen legges du på spotavlen Spot Time, men kontakt oss gjerne hvis du ønsker å endre. Husk også at boligene i Verksbyen bruker veldig lite strøm så forskjellen i kostnadene er veldig små.

Strøm til sportsboder

Inkludert i energifaktura fra Smart Energi, er avregning av individuelt forbruk i sportsbod. Pris på strøm til sportsbod er den strømprisen som Capjon Park betaler, inkludert nettleie og alle avgifter.

Elbillading

For deg som er bosatt i Verksbyen får du også elbillading med på faktura fra Smart Energi. Prisen på lading er satt sammen av strømprisen og nettleien for det anlegget som elbilladerne er knyttet mot. På fakturaen kommer dette frem under Diverse som «Strøm til elbillading».