Skal du flytte? Husk å ta med Smart Energi på flyttelasset
Flytting kan være en tidkrevende prosess, og mange lurer på hva som skjer med strømavtalen når de flytter inn i eller ut av en bolig. Det viktigste er at du gir beskjed til oss om flyttingen, slik at strømavtalen blir avsluttet eller opprettet på riktig adresse til riktig tid.
Flytte ut av boligen din
Kontakt Smart Energi senest 3 virkedager før du flytter ut. Vi anbefaler likevel at du gir beskjed så tidlig som mulig. Da unngår du risikoen for å bli belastet for strømforbruk etter at du har flyttet.
Hvis du selger boligen din, er flytting av strømavtalen ofte en del av overtakelsesprosessen. Vi anbefaler likevel at du følger opp dette selv for å sikre at avtalen avsluttes på riktig dato.
Leier du bolig, kan strømavtalen enten føres tilbake til utleier eller overføres til en ny leietaker. Det er likevel viktig at du selv sier opp avtalen som står registrert i ditt navn før du flytter ut.
Flytte inn i ny bolig
Ta kontakt med oss i god tid før innflytting. Har du informasjon om strømmåleren i den nye boligen, gjør det prosessen enklere. Strømmåleren finner du vanligvis i sikringsskapet.
Når du bestiller strømavtale, trenger vi:
- Navn og kontaktinformasjon
- Leveringsadresse
- Målernummer eller målepunkt-ID
- Dato for overtakelse eller innflytting
Har du allerede en strømavtale hos Smart Energi, kan du enkelt flytte den med deg til den nye boligen.
Hvis du kjøper bolig, er håndteringen av strøm ofte en del av overtakelsesprosessen. Du står likevel fritt til å velge den strømleverandøren og strømavtalen som passer best for deg.
Leier du bolig, kan informasjon om målepunktet ofte fås fra utleier eller tidligere leietaker. Alternativt kan du notere målernummeret på strømmåleren, så hjelper vi deg videre.
Vi anbefaler at du bestiller strømavtale før du flytter inn. Du vil fortsatt ha strøm i boligen dersom du ikke velger en strømleverandør, men da får du strøm gjennom nettselskapets leveringspliktordning. Denne løsningen er betydelig dyrere enn en ordinær strømavtale.
Leveringsplikt på strøm er en midlertidig strømleveranse inntil du har valgt avtale hos en strømleverandør. Les mer om leveringsplikten på NVE sine sider.