Skal du flytte? Vi hjelper deg med strømmen

Trenger du strømavtale til den nye boligen?

Ny bolig betyr ikke nødvendigvis at du må velge samme strømavtale som tidligere. Er du usikker, ser vi gjerne på forbruket ditt sammen med deg. Klikk her for å komme i kontakt med oss.

Har du allerede en avtale hos Smart Energi og vil ta den med videre? Det ordner du enkelt når du melder flytting.

Dette trenger vi når du melder flytting

Ha dette klart, så går det raskt:

• Navn og kontaktinformasjon
• Leveringsadresse
• Målernummer eller målepunkt-ID
• Dato for overtakelse eller innflytting

Målernummeret finner du vanligvis på strømmåleren i sikringsskapet. Leier du bolig, kan du ofte få informasjonen fra utleier eller tidligere leietaker. Finner du det ikke, hjelper vi deg videre.

Når bør jeg melde flytting?

Gi oss beskjed senest tre virkedager før flyttedato - gjerne tidligere.

Når du flytter inn

Vi anbefaler at du bestiller strømavtale før du flytter inn. Du har strøm i boligen uansett, men uten avtale får du leveringspliktig strøm fra nettselskapet. Det er som regel betydelig dyrere enn en vanlig strømavtale.

Strømleveransen kan ikke starte tilbake i tid. Har du glemt å melde innflytting, registrerer vi byttet på første mulige dato - så meld fra så snart du kan.

Les mer om leveringsplikt hos NVE.

Når du flytter ut

Meld utflytting senest tre virkedager før du flytter. Da avslutter vi avtalen på riktig dato, og du unngår å betale for strøm i en bolig du har flyttet fra.

Skal du samtidig inn i ny bolig? Da kan du melde utflytting og innflytting samtidig.

Kjøper, selger eller leier du bolig?

Kjøper du bolig

Strøm er ofte en del av overtakelsesprosessen, men du står fritt til å velge strømleverandør og avtale selv.

Selger du bolig

Flytting av strømavtalen er ofte en del av overtakelsen. Vi anbefaler likevel at du følger opp selv, så du er sikker på at avtalen avsluttes på riktig dato.

Leier du bolig

Strømavtalen kan føres tilbake til utleier eller overføres til ny leietaker. Husk at du selv må si opp avtalen som står registrert i ditt navn før du flytter ut.

Ofte stilte spørsmål om flytting og strøm

• Følger strømavtalen automatisk med når jeg flytter? Nei. Du må melde utflytting fra den gamle boligen og registrere strøm på den nye adressen.
• Hvor tidlig bør jeg melde flytting? Senest tre virkedager før du flytter inn eller ut. Vi anbefaler å gjøre det så snart flyttedatoen er bestemt.
• Kan jeg melde flytting etter at jeg har flyttet? Ja, men strømleveransen kan ikke starte tilbake i tid. Meld derfor fra så raskt som mulig.
• Må jeg si opp nettleien selv når jeg flytter? Nei. Når du melder flytting til oss, håndterer vi oppsigelsen av både strømavtalen og nettleien på adressen du flytter fra. Du trenger ikke kontakte nettselskapet separat.
• Hva skjer hvis jeg ikke har strømavtale når jeg flytter inn? Da får du midlertidig leveringspliktig strøm fra nettselskapet i området. Det er som regel betydelig dyrere enn en vanlig strømavtale.
• Hvor finner jeg målernummeret? På strømmåleren, som vanligvis står i sikringsskapet. Leier du bolig, kan utleier eller tidligere leietaker ofte hjelpe deg.
• Må jeg velge ny strømavtale når jeg flytter? Det kommer an på hvilken avtale du har i dag. Når du melder flytting, registrerer vi strøm på den nye boligen. Ønsker du en annen avtale, finner du strømavtalene våre samlet på ett sted.